Dieser Tage habe ich im Abstand von wenigen Minuten Feedback von Kunden zu laufenden Projekten erhalten. Zunächst: “An der Stelle möchte ich noch zum Ausdruck bringen, dass mir die Broschüre wirklich sehr gut gefällt.” Dann kurz darauf: “Der Text gefällt uns sehr gut! Klingt sehr professionell, sodass wir diesen so an das Wirtschaftsmagazin senden werden.”
Freude im Minutentakt