68 Prozent der Deutschen sind für eine vollständige Umstellung der Verwaltungsdienstleistungen auf digitale Anwendungen. Nur neun Prozent wollen analoge Angebote. In der jüngeren Generationen ist die Zustimmung höher, doch selbst bei den Älteren stimmten mehr als 50 Prozent dafür. Die Akzeptanz steigt.
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